LDAP服务器充当CRM

Question

我目前正在为公司开发CRM产品。 LDAP用于访问以下信息：

• 用户信息
• 联系信息
• 网络资源

LDAP可用于查找：

• 加密证书
• 指向打印机的指针
• 服务
• 从各种服务访问同一目录

我目前正在构建此CRM平台的架构。将LDAP用作CRM存储库是否常见？在上下文中将客户信息存储在LDAP中是一个好主意吗？

例如，该软件将拥有客户，产品和订单。

我正在尝试寻找一些架构示例，但似乎无法找到大多数CRM系统上使用的架构。

我希望你能提供帮助。

Answer 1

LDAP最适合存储有关用户的数据 - 它是一个目录。虽然它可以用来存储几乎任何东西，但我肯定不会选择LDAP作为CRM的数据存储。

你看过http://www.sugarcrm.com/了吗？您仍然可以使用LDAP目录对用户进行身份验证并执行查找。