报告结果和安全性

Question

我想确保我明白一些事情。

其中一位用户创建了一份报告，并返回了1条记录。当我运行她的报告时，它也返回了1条记录。当我从头开始重建报告（我是系统管理员）时，我得到了130条记录，当我进行SOQL搜索时，它返回了130条记录。

这让我觉得与此报告相关的权限方面正在发生变化。

有人可以告诉我这里发生了什么吗？

谢谢！

Answer 1

AHHH-我明白了，这是一个令人沮丧的人!!

该报告位于m-d-r上，它是为了返回包含1个孩子（内部联接）的记录而构建的。用户的报告包含来自主数据和详细信息的字段。

我的报告只包含来自主数据的字段，因此它返回了所有记录。当我从细节中添加字段时，它又回到了1。

修复：将报表类型从内部联接更改为左联接

Answer 2

1. 报告中是否有类似“我的机会”的内容，以及您所建立的内容是“所有机会”。
2. 有些报告记住了他们的创建者在角色/地区层次结构中的位置（特别是与我认为的帐户和机会相关的位置）。你可以多看一遍here。因此，如果用户位于食物链的某个地方，但您可能会解释它。我不认为它可以在报表编辑器中的任何位置更改 - 只需运行它，检查报表顶部列出的层次结构，将层次结构更改为顶部角色并保存。
   • 没有角色（WHERE Owner.UserRoleId = null）的用户是否拥有任何商机？如果他们完全不属于等级（或者如果你有2个分支），这可能就是原因。 这是愚蠢的，但有时会告诉IT将已停用的用户移出Roles树而不将记录传输给他们的经理/同事。
   • 如果在组织中启用了区域，则相同。
3. 如果这些都不起作用 - 您是否有机会通过单击仪表板中的图表来访问报告？
4. 您是否100％全部“快速访问”过滤器在报告和SOQL中以相​​同的方式设置：
   • 日期过滤器（设置为所有时间？）
   • 状态（全部？关闭？关闭赢了？）
   • 概率（全部？）
   • 机会团队......
   • 等

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您的分享有什么特别之处吗？组织范围内的默认值？分享规则？它真的是机会还是一些自定义对象（甚至可能是M-D中的一个细节？）......