您如何组织和跟踪多个（许多）项目

Question

作为承包商，外包商和共享软件的作者，我一次有大约5-10个项目正在进行中。每个项目都有一个待办事项列表，需要将需求传达给其他外包和员工，需要向客户提供状态，并且需要回答开发人员的问题。

有时它太多了......但后来我意识到我不是很有条理，必须有更好的方法。

你有什么更好的方式？

如何跟踪多个项目的需求，为多个开发人员分配工作，获取并为多个客户提供多个项目的状态？

您使用什么工具？什么过程？

Answer 1

这可能听起来很古老，但每个项目都有一组不同的记事本。现在，听我说。

我知道记事本不可搜索，并且没有索引，等等。但是他们会有会议日期和时间（如果你在会议期间做笔记，即使是在电话上），他们也有能力永远不会崩溃，并且它们是未来的证明，如果想知道你几年前做了什么，但不记得旧的项目文件是否能用于新的硬盘驱动器。

但最大的原因是CYA--如果有人起诉你作为法律文件，可以使用日志和笔记本，特别是如果你一直在努力约会日期。它也可能在专利讨论期间起作用，显示出明确的想法日期和时间。在另一个生命中，我在生物实验室和电子记录保存工作，因为它是如此善变，不允许出于法律原因，能够证明你所做的工作是你自己的。这种态度已经渗透到我自己的项目中，并且有助于跟踪我需要完成的所有事情。

Answer 2

工具不是答案，除非您已经具备了良好的知识，组织和自律能力。我强烈推荐Getting Things Done

Answer 3

你应该看看No Kahuna易于使用;免费和付费版本;积极响应的开发团队。

Answer 4

我是http://trac.edgewall.org/'>trac的粉丝，负责管理软件项目。它通过集成的wiki和源代码控制提供任务和错误管理。

Answer 5

我们使用FogBugz管理多个项目（10+）和客户（20+）已超过4年。

我们为每个产品提供了一个项目，为每个客户提供了另一个项目。通过这种方式，我可以控制每个产品的需求以及与每个客户相关的待处理活动。

Answer 6

如果您使用的是Mac，请尝试Omniplan。我觉得这很有道理。我也发现我不会最终与界面作斗争，而是专注于使用它来帮助我更好地计划。

编辑：与OmniFocus相符，不，我不为Omni集团工作：）

Answer 7

如果您使用敏捷方法（或者即使没有），您可以尝试一些敏捷工具。查看http://www.agile-tools.net/进行一些比较。我在工作中使用xplanner来协调需求并在多个团队之间进行迭代。它有它的怪癖，但它通常完成工作并允许一些有用的敏捷结构。我相信其他人会对更成熟的工具有偏好。

Trac（正如Mark Roddy所提到的）也很好，因为它集成了wiki，任务和缺陷管理，所以如果你没有那些已经到位的话，它可以是一个有趣的工具。

Answer 8

我应该说我们现在使用Mantis，但我希望它更好。我希望我可以将它用于面向客户的查询，我可以打开并通过电子邮件分配问题。

ScrumWorks Pro看起来很有前途，但对于我来说，有15名开发人员，这对我来说非常昂贵。

AccuNote可能是一个选项，但对我来说是新的

Answer 9

我正在使用OpenERP的客户支持，项目规划和问题管理部分。解决您的问题和功能请求，以及在允许您管理客户的同一个CRM上完成所需的任务，这是一个很大的好处。

Answer 10

我使用SourceGear Vault来管理我们所有的软件项目。我们的业务性质很大程度上取决于项目基础 - 通常我会在一段时间内运行5个活动项目。