在我的公司,我们现在正在寻求开始使用问题跟踪器。到目前为止,我们一直在使用我们的任务管理系统进行问题跟踪,现在我们需要更先进的东西。
我们发现我们可以自动生成大量(1000个)小问题,并且我们希望根据优先级排队来处理它们。这些小问题通常是内容问题。有时问题是出现的直接错误,我们希望根据错误的严重程度和遇到的错误用户来确定优先级。
我们正在寻找的另一个功能是能够根据我们可以生成的某些标识字符串来聚合相同的问题。我们还希望能够手动汇总问题 - 即通过UI以简单的方式将两个问题标记为重复。
最后,我们感兴趣的是问题跟踪器有一套可用的工具来手动管理问题 - 确定优先级,设置所有者,生成报告等。
我的问题是:您建议我们使用什么问题跟踪器?
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如果问题仍然有效,我是开发者@ bontq.com。这是一个问题跟踪系统,包括Web访问和Win / Mac桌面应用程序,SVN,GIT集成,公共API,优先级和一些其他有用的功能,您在问题中没有提到。你可以在那里创建一个免费帐户并尝试系统 - 也许它就是你要找的那个。
如果您对系统有任何疑问(尤其是网页界面和API),可以在这里问我。我很乐意帮助你。
PS:这个回复不是广告 - 只是试图提供帮助。