Google Checkout取消政策

时间:2012-10-19 13:00:09

标签: android merchant-account

我是Android开发人员,我注意到有些用户下载了我的付费应用,然后他们取消了订单,最后他们获得了退款。

我听说如果他们获得退款,他们只能使用该应用程序24小时。这是真的吗?

无论如何,我希望在我的商家帐户中停用“获取退款”功能。我读过它是一个选项,不久前,但它不再可能。

Google帮助说:

  

您可以随时更新退货/取消政策信息   时间。方法如下:

     
      
  • 登录您的帐户。
  •   
  • 单击“设置”选项卡
  •   
  • 修改退货/取消政策字段
  •   
  • 点击保存个人资料。
  •   

但请相信我,我的帐户中有没有这样的字段。

用户/买家购买活动是这样的:

  1. 收到订单。
  2. 付款授权
  3. 订单已发送(已下载应用,我猜)
  4. 发送订单(是的,两次)
  5. Google取消了订单。原因:用户请求取消
  6. 所以,我猜他/她是免费获得的应用程序 这里发生了什么事?如何避免这种情况?

1 个答案:

答案 0 :(得分:1)

Google Play允许用户在购买后最多15分钟内要求全额退款。这曾经是24小时,但有时会减少。您无法禁用此选项。

但是,请放心,没有人可以免费获得您的应用。如果用户要求退款,则会从其设备中卸载该应用。除非它们已经植根并以某种方式阻止了这种卸载,否则它们可能无论如何都不会购买你的应用程序。