我正在使用Fore.com PHP工具包与SFDC API集成。
我将应用程序托管在客户的办公室中,并且在连接超时的情况下会出现定期错误,并且无法访问salesforce主机。
无论我使用的互联网连接如何,我的笔记本电脑上的应用运行正常。我也在很多环境中使用过这个库,因此确信这不是代码问题。
有人可以推荐一种方法来分析这个盒子上连接方面发生的事情,这样我就可以向客户的系统管理员证明/表达问题了吗?我们现在处于一种指责状态,希望找到解决方案。
我意识到我可以增加应用程序的超时,但是为了让应用程序对客户端来说实用,他们不能等待很长时间才能通过向导运行连接。
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我遇到了同样的问题,当我联系SFDC支持时,他们提到了这一点 此问题是由于SFDC服务器上的性能下降。
当我检查http://trust.salesforce.com以验证系统状态时,没有退化记录。
当被问到时,SFDC的支持提到http://trust.salesforce.com没有提及它是非常短暂的。
他们还建议调用PHP脚本应该重试机械化,以便在放弃之前尝试3次左右。
希望这可以帮到你。