Google Play错误“从服务器[DF-DFERH-01]检索信息时出错”

Question

我刚刚为Android完成游戏，我正在测试应用内购买功能。我正在使用android.test.purchased发送测试

几个小时前工作正常。但现在当我点击谷歌播放中的“接受并购买”时，商店会给出错误。

  

    

Google play error“从服务器[DF-DFERH-01]检索信息时出错”

  

有谁知道这个错误意味着什么？

Answer 1

尝试这个，因为它在我的情况下在三星手机上解决了：

1. Open the "Google Play" app and press the home button to return

2. Go to Settings → Applications → Manage Applications

3. Select the "ALL" tab, Search for "Google Play Store" and press it to open.

4. Press "Force stop"

5. Press "Clear cache"

6. Press "Clear Data"

7. Now Open Play Store and it will work normally.

如果上述步骤无效，请尝试以下操作：

1. Go to Settings → Applications → Manage Applications

2. Select the "ALL" tab, Search for "Google Services Framework" and press it to open.

3. Press "Force stop"

4. Press "Clear cache"

5. Press "Clear Data"

Answer 2

这是Google报告的错误：Bug Report。它似乎与谷歌的服务器有关，并且非常间歇性。 IE，您会注意到所有评论都围绕着几个特定日期。我自己无法修复它，但是一条评论建议尝试以下方法：

1. 关闭您的设备。
2. 移除您的SIM卡。
3. 开启您的设备。
4. 将您的设备连接到非本地（PR）服务器，如ATT，TMobile，Spring。如果你有朋友要求无线网络。
5. 打开Play商店。
6. 关闭并重新安装SIM卡。
7. 开启。

似乎此错误仅与Google的静态响应有关。使用真实产品ID不会遇到此问题。

更新：我的回答非常陈旧，InApp购买库自此以后发生了很大的变化。请改用@Ehsan Sajjad答案。

Answer 3

对我有用.....

我转到手机上的设置并删除了我的Gmail帐户，然后重新添加并同步了该帐户，这对我有用。

设置＆gt;帐户＆gt;删除帐户 设置＆gt;帐户＆gt;添加帐户＆gt;同步并按照屏幕提示

希望它适合你，我也收到df-dferh-01错误，并且无法购买应用程序购买，这就行了

Answer 4

由于产品sku不正确，我遇到了同样的问题。

我使用android.test.purchase代替android.test.purchased。

Answer 5

安装Google Play服务后问题已解决（直到现在才需要它们，因为在我的Android 2.3上使用了太多资源而被删除），并执行以下步骤：

From Ryan Lestage on Google+：

1. 清除以下应用的数据：

   • Play商店
   • 下载管理器
   • Google服务框架

2. 重新启动手机。

3. 启动Play商店应用
4. 等待设备再次显示在网络Play Store上。它将显示在Settings > Devices下。可能需要半小时到几个小时才能出现。

当您的手机在Play商店中显示日期已注册为今天的日期时，请继续执行后续步骤，但不要之前。

1. 从设备的应用菜单中打开Goog​​le设置。
2. 触摸Android设备管理器。
3. 取消选中允许远程恢复出厂设置。
4. 转到设备的主设置菜单，然后触摸Apps > All > Google Play services。
5. 触摸清除数据。请注意，此操作不会删除个人数据。
6. 返回Google设置并选择允许远程恢复出厂设置。
7. 重启设备。

Answer 6

解决这个问题的建议是， 如果您在从Google Play下载之前已经在手机中安装了应用程序（显然是从您的代码中运行），那么首先要将其卸载。然后从谷歌播放下载并安装应用程序。它对我有用。感谢和问候。

Answer 7

它与新的Play商店更新有关。

转到：

  

settings / apps / all / Google Play商店

选择Google Play Store并选择卸载更新 - 这可以解决您的问题。打开游戏商店并购买您的应用程序或游戏选择账单给Verizon或您使用的任何电话提供商然后接受。登录到您的Google帐户即可完成操作。当您关闭游戏商店时，它将再次更新到最新版本，并允许您开帐单。

Answer 8

我有同样的问题。解决它简单;我有（2）与我的Play商店相关联的Google帐户。碰巧我从“帐户B”安装了“应用程序”，我试图从“帐户A”中对其进行评级。所以，转换帐户，和voilá。

Answer 9

以上没有任何内容对我有用。 对我来说，我正在测试订阅，却忘记了SkuType.SUBS，而是将其更改为INAPP，以解决保留的Google测试产品。

Answer 10

就我而言，当我尝试使用VPN从Google Play商店下载应用程序时，显示了此错误消息。仅当我禁用VPN时下载才有效。使用VPN，下载仅适用于我先前下载的应用。

这看起来像是Google的审查制度，这对用户体验确实不利，我希望他们能够阻止这种情况。

幸运的是，我没有在智能手机上使用Android，而是在Linux笔记本电脑上使用VirtualBox中的Anbox或Android x86。

Answer 11

在Huawei P20上测试：

1. 卸载（或禁用）Play商店。

2. 重新安装Google Play：（Source）

   1. 从APK Mirror下载最新版本的Google Play商店。
   2. 只需打开APK文件即可安装应用。

3. 重新启动设备。

注意：在找到此解决方案之前，我已按照此处其他一些答案的说明进行操作：从设备中删除了我的Google帐户，然后再次添加了它，清除了各种Google Play应用中的数据和缓存。这可能是必需的，也可能不是必需的。欢迎反馈。

Answer 12

长按 Google Play 应用程序

• 选择应用信息
• 点击清除缓存
• 点击清除应用数据

现在再次点击 Google Play 应用，它现在可以工作了。