我有一个内容编辑器,当她登录Sitecore内容编辑器并单击某个项目时,没有任何反应。该项目未加载进行编辑。如果她点击该项目到另一个项目,则会提示“您是否要将更改保存到该项目”?
使用其他帐户登录可解决此问题。在另一台PC上登录她的帐户可以解决问题。
有没有人见过这个? Sitecore在此用户的PC上无法使用。
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当您说项目未加载进行编辑时,您需要更具体一些吗?显然,如果她点击该项目并提示保存,则用户可以编辑该项目。她不能做什么?
此外,它取决于您使用用户设置的角色,但根据您配置网站的方式,用户只需单击该项,查看字段并在其中输入内容即可。可能没有任何“编辑”队列。这不是这种情况吗?如果没有,那么正确回答您的问题需要更多详细信息。
答案 1 :(得分:0)
这听起来像浏览器/缓存问题。我通常会尝试以下方法。 1.如果IE 9,我尝试私下打开一个会话,然后再试一次 2.清除所有浏览器历史记录 3.如果不起作用,请尝试使用其他浏览器。 4.如果其他浏览器修复了该问题,请尝试将原始浏览器的设置重置为默认值。
最后检查您是否使用代理服务器并尝试不使用。这是一个很长的镜头。
答案 2 :(得分:0)
正在使用什么版本的Sitecore?使用IE9的较旧版本需要启用兼容模式(这在以后的6.5更新中得到解决)
我发现内容编辑器在Firefox和IE9兼容模式下最稳定。 Chrome有一些棘手的问题,但通常都有效。