Piwik分析跟踪器返回403

时间:2012-09-24 17:48:22

标签: analytics http-status-code-403 matomo

我刚刚在HostGator服务器上安装了Piwik,但是在安装过程中我收到了一条错误通知,指出跟踪器正在返回403状态代码。然后它说要更改一些权限,我可能需要联系webhost来执行此操作+之后重新启动服务器。

我联系了我的webhost并且他们更改了它,但是因为我在共享主机上运行分析而无法重启服务器。所以跟踪器不工作,如果我查看控制台日志,我会看到以下错误:

Failed to load resource: the server responded with a status of 403 (Forbidden)
http://analytics.mysite.com/piwik.php?action_name=...

有没有人遇到过类似的问题?我之前在联系支持后在同一个HostGator经销商帐户上安装了Piwik,但这次没有用......我可以做些什么来解决这个问题吗?

修正:我今天再次与他们交谈,并要求他们做我昨天要求的事情,但这次是有效的。不知道他们昨天在做什么......

1 个答案:

答案 0 :(得分:0)

要求Hostgator将您的帐户列入mod_security白名单。