无法向团队拥有的CRM队列发送电子邮件

时间:2012-09-19 07:06:58

标签: dynamics-crm-2011 dynamics-crm

我们已设置CRM电子邮件路由器,以便将POP3帐户中的电子邮件发送到CRM服务器。外部用户发送的电子邮件地址属于队列。

当队列归用户所有时,一切正常,邮件就会传递。 (因此我们知道电子邮件服务器正在运行且CRM权限正确)

当我们将队列所有者更改为团队时,我们会收到以下错误。我们检查了错误中提到的SID,它引用了正确的团队,这可能是系统无法在用户表中找到该条目的原因。

有关如何解决此问题的任何想法?我们已经使用了Rollup 10。

  

在邮箱foo@foo.local中发送主题为“周一传入测试”的电子邮件时发生错误,以便传送到   [交换]。   System.ServiceModel.FaultException`1 [Microsoft.Xrm.Sdk.OrganizationServiceFault]:   systemuser与Id = 9f3926f4-aaf7-e111-87b9-005056265c17不   存在(故障细节等于   Microsoft.Xrm.Sdk.OrganizationServiceFault)。 *

1 个答案:

答案 0 :(得分:0)

原来是团队没有正确的权限。一旦我们恢复了团队的默认权限,一切都开始工作了。

错误信息只是误导...... :(