亚洲设备未收到BlackBerry BIS推送通知

Question

我们正在使用Verivo开发平台开发BB应用程序。注册BIS Push后，应用程序服务器使用RIM提供的设置推送通知。我们观察到美国的BB设备正在成功接收通知。但是，亚洲（新加坡和斯里兰卡）的设备却不是。这些设备具有有效的BIS计划，并且与BIS正确连接。可能是什么问题？

我们在使用push注册时确实勾选了所有三个区域。

提前致谢。

Answer 1

原因是BB中遗留了一个损坏的配置数据库。 Verivo支持建议不要使用BB桌面管理器安装应用程序，这可能会导致此问题。重新安装后重新安装并且工作正常。