Salesforce CRM的缺点

Question

  

可能重复：
  Disadvantages of the Force.com platform

与市场上其他CRM系统相比，Salesforce CRM有哪些缺点？在易用性，成本，与其他系统的集成等方面。

Answer 1

Salesforce.com主要缺点包括：

• 过于简单的用户界面，经验丰富 用户。
• 大量的屏幕刷新和上下滚动;多个屏幕之间的过渡到处理交易可以带来繁琐的体验。
• 营销管理功能非常有限。 SFDC为此目的指向合作伙伴应用程序。这涉及额外的成本和供应商管理。
• 即使对于许多经验丰富的管理员来说，自定义工具包的使用也很麻烦。
• 仪表板可能无法反映特定用户的应用程序安全性 没有重大的管理工作。
• 标准合同中未提供服务水平协议。
• 数据中心可靠性受到质疑，服务中的几个主要中断已被广泛宣传。

与Microsoft Dynamics相比，它是

• 更贵
• 不是高度可配置的
• 仅适用于SaaS部署