该怎么做：软件崩溃时收集信息

Question

我注意到很多桌面应用程序（例如Firefox，Google Chrome，VS 2008等）都有崩溃转储，可以发送给软件供应商进行分析。我打算自己创建这样的崩溃转储。我在做.Net

收集哪些数据时的最佳做法是什么，以便收集的数据足以重现和修复错误，但仅此而已？

Answer 1

我收集异常名称，堆栈跟踪并询问客户在崩溃时他正在做什么。通常这就够了。

此外，您可以与Microsoft建立帐户，以使用Windows Error Reporting获取应用程序崩溃的调试数据。

Answer 2

我构建了一个直接向我的bug数据库报告的日志系统，它报告了以下信息：

• 有关计算机和运行时环境的不可识别信息（如Windows版本，某些区域设置，内存量，cpu类型等）
• 堆栈跟踪和有关异常本身的信息
• 已加载的程序集，版本号
• 加载的dll不是程序集（你知道什么时候Skype注入一个dll处理热键调用可能会弄乱你自己的程序）

首先会弹出一个表单，用户可以在其中查看要发送的所有内容，并可以选择识别他/她自己+写下描述问题发生时他/她正在做什么。如果提供了电子邮件，则用户将收到一封电子邮件，以跟踪错误报告。

您应该努力使记录过程尽可能不具有侵入性，并且足够详细，以至于您至少可以确定从哪里开始查找。

我正在构建一个日志系统，可以为多次遇到相同问题的用户启用，其中日志的最后N项可以附加到错误报告，其中包含代码流（方法调用） ，退货，例外等。）。

Answer 3

为什么不使用Microsoft已经提供的Mini转储框架。我建议看看MiniDumpCallback和MiniDumpWriteDump函数，它们允许应用程序使用其他特定于应用程序的数据来扩充小型转储。