我想在硬编码的电子邮件地址的工作流程中发送电子邮件，我已确保将该选项设置为允许在系统设置中使用此选项，但我仍然无法使其正常工作。
我错过了其他设置吗？或者此选项是否仅允许“收件人”字段中未解析的电子邮件？
答案 0 :(得分：1)
我不应该认为这可以使用硬编码的电子邮件地址。
Crm本身并不发送电子邮件，它使用用户Outlook或使用电子邮件路由器 - 这两者都需要系统用户记录。
在前景的情况下，它实际上是由用户发送的，对于电子邮件路由器，它通常是从交换机发送的。
Crm不能假装是一个电子邮件地址。
答案 1 :(得分：0)
在设置开启后，CRM通常需要10-12小时才能向未解析的电子邮件地址发送电子邮件。 也许等待帮助