Question

启动Jira时遇到以下错误你会如何建议解决这个问题？

You cannot access JIRA at present. Look at the table below to identify the reasons

Description

The following plugins are required by JIRA, but have not been started:

Atlassian JIRA - Plugins - Project Config Plugin (com.atlassian.jira.jira-project-config-plugin)
Atlassian OAuth Admin Plugin (com.atlassian.oauth.admin)
Embedded Gadgets Plugin (com.atlassian.gadgets.embedded)
Gadget Dashboard Plugin (com.atlassian.gadgets.dashboard)
Atlassian JIRA - Plugins - Look And Feel Logo Upload Plugin com.atlassian.jira.lookandfeel)
Atlassian REST - Module Types (com.atlassian.plugins.rest.atlassian-rest-module)
Gadget Spec Publisher Plugin (com.atlassian.gadgets.publisher)
Atlassian JIRA - Plugins - REST Plugin (com.atlassian.jira.rest)
Atlassian OAuth Service Provider Plugin (com.atlassian.oauth.serviceprovider)
Atlassian OAuth Consumer Plugin (com.atlassian.oauth.consumer)
Opensocial Plugin (com.atlassian.gadgets.opensocial)
Gadget Directory Plugin (com.atlassian.gadgets.directory)
Atlassian JIRA - Plugins - SAL Plugin (com.atlassian.sal.jira)
Atlassian JIRA - Plugins - Gadgets Plugin (com.atlassian.jira.gadgets)

Answer 1

This thread列出了各种可能的原因：

bug JRA-22633是关于在会话开始时增加超时
潜在的Java版本问题：“我刚刚遇到同样的问题，发现显然JIRA在Java 1.7上无法正常工作。如果你降级到1.6，一切运行顺利。”
检查防病毒软件是否不是原因（请参阅this thread进行说明）
某些插件可能被停用：请参阅“JIRA does not Start Due to Disabled Bundled Plugin”
确保没有Jira锁定问题（请参阅“JIRA is Locked”）

Answer 2

我们今天遇到了类似的问题，最终JIRA在重启后会被锁定。这是因为插件 com.atlassian.jira.ext.rpc 已被禁用。然而，这并没有发生，因为由于超时问题它无法正确加载。我想，这件事发生了，因为升级加载项的时间比预期的要长，所以JIRA故意禁用该插件。我本可以手动启用它，但没有注意到它并立即重新启动JIRA。现在插件仍然被禁用，我没有机会改变它，因为JIRA没有启动。

我通过连接到数据库并运行以下内容手动修复了此问题： 更新pluginstate set pluginenabled =＆＃39; true＆＃39;其中pluginkey =＆＃39; com.atlassian.jira.ext.rpc＆＃39;; 之前设置为 false 。然后我再次启动了JIRA，它起作用了。

JIRA启动失败（“JIRA需要以下插件，但尚未启动”）

2 个答案: