我正在尝试为只想进行cas管理的呼叫中心设置动态。如何关闭这些东西，以便没有系统用户的证据？
答案 0 :(得分：6)
一个好的起点是编辑SiteMap。
有一个project on codeplex which might be helpful，否则你可以在这个地方找到好的指南：
有了这个，你可以隐藏销售＆amp;营销，这将是一个良好的开端。您可能还想查看可以由editing security roles修改潜在客户/机会的权限。如果他们在其他地方找到链接，这将有助于爱管闲事/好奇的用户创建记录。
答案 1 :(得分：5)
我认为您指的是原生CRM导航结构的子部分，其中显示了工作场所，销售，营销，服务和设置。
这些区域的可见性可以通过两种不同的方式驱动。您可以选择使用这两种方法。
首先，记录类型可见性由用户的权限控制。例如，删除用户对发票的读取权限，它将不再在其UI中显示为可导航选项。同样，如果用户无法访问其中包含的任何记录类型，我之前提到的子区域将不再出现。 因此，有可能通过给予用户完成工作所需的最少权限（尽管你应该这样做，但实际上是这样做），通过授予正确的ou-of-the-box角色或克隆和自定义一个来实现你的一些目标。那些角色。问题是，“销售”部分包含用户需要查看的记录类型，例如联系人。你将无法撤销对联系人的访问权限，因此你可能也需要技巧＃2：
可以自定义CRM站点地图以包含您想要的任何内容，甚至可以包含新区域。可用的一个功能是根据记录权限更改或创建显示/隐藏区域的规则。我建议您下载Visual SiteMap Editor并阅读CRM SDK
的这一部分