.PST在Windows Update之后从驱动器消失

时间:2012-08-15 22:31:04

标签: outlook

好的,所以情况如下:

首先,我实施了一个WSUS服务器和GPO来防止/保持和集中管理我们的Windows更新系统,我自动推出的唯一更新是关键更新,Service Pack和Security Essentials定义更新。这些活动每晚8:00进行,但MSE除外,如果有的话每小时发生一次。

今天上午,我们的两位经理,一位是客户服务部门,另一位是我们的销售代表,他们找到了他们的POP3 outlook 2010 PST文件。完全没有。因为我们使用文件夹重定向,所有PST文件都存储在本地用户配置文件中的appdata \ local \ microsoft \ outlook中(此时没有漫游配置文件只是重定向)。我使用FTK成像仪拍摄了会计机器的图像,并且PST的位置在那里,文件就在那里。奇怪的是,2个存档文件可以恢复并在导出后工作。但是,5.9 GB的主要pst读取0字节。我再拍了2张图片并报告了同样的事情,主pst是0字节。最后修改时间是昨天8/14/2012下午8:17:41。

我开始在其他两台机器上进行成像,并且明天会对这些机器有更多了解。

根据事件日志成功推出所有文件夹重定向和GPO。一些KB更新(我忘了将它们带回家),总共5个,与Office Home和Business 2010单点图像(根据事件日志)有关。它成功推出了所有35台机器,没有3台机器出现这种前景问题。当MSE被隔离并删除文件时,其中两台机器在7/3时感染了Maclicioustool:win64 / spector Trojan / virus。

关于从哪里开始的任何想法,我可以给我的老板一个答案?

1 个答案:

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一些想法/想法。一,确保它们上的防病毒代理完全更新并正常运行,然后运行完整的侵入式扫描,每个A / V选项都出现,“全倾斜布吉”以捕捉任何东西 - 但是从可引导CD进行,所以你不是' t从操作系统加载任何恶意软件。

我猜测操作系统是Win7,运行名为Volume Shadow Copy的东西,它使用系统还原点。此时,拉出VSC历史记录,我敢打赌这就是原始.PST所在的位置。

另外,我相信Office的版本是2007或更高版本。 5.9 GB PST对于Outlook 2003来说太大了,可能会被破坏。文件夹重定向到主机上的本地文件夹与文件消失无关,但您可能已经知道了。 :)