Developer-Client任务和错误跟踪解决方案?

时间:2009-07-28 17:05:15

标签: bug-tracking issue-tracking task-tracking

我有一个小型软件项目,有几个客户。我正在寻找具备以下能力的东西:

  1. 客户可以提交功能请求,错误或任务
  2. 客户可以查看开放和已结束问题的状态
  3. 客户可以查看更改日志
  4. 我发布更新或新闻的地方
  5. 很高兴:

    • 客户只能看到问题所在 他们发布了;不是其他客户的
    • 托管解决方案

    到目前为止,选择似乎势不可挡。我看过Mantis和Hiveminder。 Unfuddle看起来非常接近。我已经避免了FogBugz的价格(而且看起来有点矫枉过正)和Trac因为我试图避免自己托管一些东西。大多数现有解决方案似乎都面向开发人员团队,而不是开发人员 - 客户关系。有人有什么建议吗?

3 个答案:

答案 0 :(得分:1)

我知道你说你拒绝了FogBugz--但是你的描述听起来似乎这可能是一个单独的开发工作。您考虑过免费的Student and Startup Edition of Fogbugz吗?

答案 1 :(得分:1)

我最后和Mantis一起去了。它的每个项目权限实际上可以很好地适用于多个独家客户。

答案 2 :(得分:0)

查看uservoice.com和getsatisfaction.com - 可能是您需要的。它不是故障跟踪定位,所以你不会有复杂的工作流程或权限方案,我想,但也许这对一个小团队来说是正确的。

伊戈尔