Question

几天前，我无法访问基于prestashop平台的网站管理面板。输入登录名和密码后，我再次被重定向到登录页面，一切都重复了。

该网站托管在专用服务器上，我正在开发的其他一些prestashop网站也是托管的。在尝试访问这些网站上的管理面板后，我得到了相同的“错误”。

您如何看待，有什么问题？

Prestashop ver。：1.4.7.3和1.4.8.2

服务器：CentOs，PHP

Answer 1

以下是您可以尝试的一些事项：

1 /清除浏览器缓存和Cookie

2 /尝试使用Firefox而不是Chrome （这似乎有一些意想不到的问题）

3 /检查PS_SHOP_DOMAIN表格中的PS_SHOP_DOMAIN_SSL和ps_configuration

4 /手动清除智能缓存：删除tools/smarty/compile和tools/smarty/cache

中的所有文件 classes/Cookie.php中的

5 /禁用IP检查（这会导致动态IP出现许多问题）：在isLoggedBack()中，删除或评论第四个条件：

AND (!isset($this->_content['remote_addr']) OR $this->_content['remote_addr'] == ip2long(Tools::getRemoteAddr()) OR !Configuration::get('PS_COOKIE_CHECKIP'))

6 /使Cookie的过期时间缩短（IE可能会出现Cookie时间最长的问题）：在classes/Cookie.php构造函数中，

设置：$this->_expire = isset($expire) ? (int)($expire) : (time() + 3600);

而不是$this->_expire = isset($expire) ? (int)($expire) : (time() + 1728000);

Answer 2

我花了很多时间调试这个。我的计算机上安装了prestashop。我的情况如下，您应手动导航到以下内容：

< domain >/admin/index.php

Answer 3

我遇到了和其他人一样的问题。

我能够通过IE登录但不能登录Firefox。

我为纠正这个问题所做的是进入cookie管理器并删除所有cookie。

我知道这听起来有些陈词滥调，但没有其他工作。

我搜索了我的网站名称并查看了该Cookie，它的日期很长但不再有效。我的猜测是我损坏了cookie或者他们进行了IP匹配，因为在使用管理面板的过程中，我切换到我的手机浏览器检查一下。返回后，它只会循环登录页面，没有错误。

我认为他们需要从软件角度解决问题。

无论如何，在我删除了与我的网站相关的所有cookie之后，我立刻就回来了。它还解决了我在www.mysite.com和mysite.com上遇到的一个问题。我正在与技术支持人员交谈，因为有时它会起作用，而其他时候却不会。也许cookie还存储了www / non的哪个变体用于动态链接。我的DNS有时间解决，技术支持指责但不是那样。

不要只清除Cookie，手动删除您网站的Cookie。当我使用明确的cookie时，它没有删除很多cookie。我发现我的网站在清除cookie后仍然有9个cookie。无论是我的错误还是别的什么，我都不会知道。

祝所有人好运，并感谢其他建议。如果它返回，我会进入其他建议并报告回来。

Answer 4

这对我有用：在adminstration＆gt;偏好设置控制面板中，将“检查Cookie IP地址”设置为“否”。

http://xbfish.com/tag/auto-logout/

Answer 5

我使用prestashop 1.4.8.2 我刚刚通过更改admin / login.php来调试我的后台登录循环只需删除以下代码中看似无用的条件。

if ((empty($_SERVER['HTTPS']) OR strtolower($_SERVER['HTTPS']) == 'off')
     AND Configuration::get('PS_SSL_ENABLED'))

用

更改

 if (!Configuration::get('PS_SSL_ENABLED'))

我还清除了cookie并且bam工作了。我不知道它是否会弄乱其他东西，但我可以最后进入我的后台办公室。和平!!

Answer 6

在我的Apache Web服务器前面添加NGINX作为反向代理后，我遇到了同样的问题。

问题来自«检查cookie上的IP地址»参数设置为«是»。由于我被管理员锁定而无法更改，因此我使用此SQL请求直接在数据库中执行此操作：

UPDATE ps_configuration SET value = 0 WHERE name='PS_COOKIE_CHECKIP';

PS：ps_是我的表格前缀，您可以根据自己的设置进行调整。

Answer 7

可能会发生一些可能阻止旧密码工作的事情。一个可能是你的_COOKIE_KEY_改变了。

您可以尝试使用以下脚本生成新密码哈希。然后，您可以在xxxx_employee表中的数据库中替换它（其中xxxx_是您的表前缀）。我希望这对你有用。在任何情况下：保留旧哈希的备份。

这是一个小脚本：

<?php
require(dirname(__FILE__).'/config/config.inc.php');
echo Tools::encrypt($_REQUEST["pw"]);

完成后不要忘记从服务器中删除脚本！

Answer 8

对于解决方案，请尝试以下操作：

打开； phpMyAdmin，ps_configuration表
找到PS_COOKIE_CHECKIP并将其设置为0
清除所有缓存，然后重试，可能会解决。

您可以认为这与IP /网络问题有关。

Answer 9

如果您有工作网站，可以登录。也许你可以将用户从工作复制到非工作，如果可行，则可以复制。

Answer 10

我知道这已经过时了，但它可以帮助某人，打开/config/config.inc.php来打开错误。

寻找这一行：

ini_set('display_errors', 'off');

将其更改为：

ini_set('display_errors', 'on');

编辑：改变了看似错字

Answer 11

有时，当我使用非www配置商店域名时，我会收到此错误，例如，我尝试使用www访问。我想强迫所有用户拥有相同的网址，所以我强迫.htaccess进入www：

RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www.
RewriteRule ^(.*)$ http://www.%{HTTP_HOST}/$1 [R=301,L]

Answer 12

如果您已从本地版本或其他域移动prestashop，则除了经典之外。

update ps_configuration table set value="www.myshop.com" where name ="PS_SHOP_DOMAIN";

update ps_configuration table set value="www.myshop.com" where name ="PS_SHOP_DOMAIN_SSL";

检查名为ps_shop_url的表格，并更新domain和domain_ssl字段以及physical_url。

示例：

update ps_shop_url set domain='www.myshop.com', domain_ssl='www.myshop.com', physical_url='/';

Prestashop无法登录admin

12 个答案: