你的用户测试大开眼界是什么？

Question

Lassooing用户并将其放在应用程序中可能是发现新鲜出炉程序缺陷的最佳方法。

但它也是一些令人震惊的事情发生的地方。你真的没想到会发生什么事情，让你为自己的愚蠢或者用户做好准备，让我们充满乐趣！

我的故事不是真正的愚蠢，而是纯粹的怀疑：

我为老年人开发了一款简单的老鼠游戏，逐渐熟悉鼠标，从以前的用户可以看出，我们需要更加清楚的是鼠标的按钮不需要按下来移动光标，没有危害没有犯规。

然而，下一个用户进来，坐下来直接进入它，当然在移动时按下按钮并且通常玩得很开心。但是在下一个级别，“点击”，没有任何效果，他确实正常，我接手尝试自己......什么都没有。 没有点击注册，非常奇怪，它与其他人一起工作正常。

幸运的是，这是最后一个用户，时间到了。所以我回家看看出了什么问题。事实证明这个程序绝对没问题......但是那个男人，他的整个生命仍在那里，他的力量仍然在那里，在第一级完全压碎了鼠标的内部......我咧嘴笑了一下鼠标我的脸。

毋庸置疑，我没有看到那个人来......

Answer 1

我发现妈妈的测试是无价的。当我刚开始的时候，我制作的每个网站都会向妈妈展示，5分钟后她就会设法打破它。对于我非精通计算机用户的行为方式来说，这对我来说绝对是一次很好的学习经历。

Answer 2

我参与了一个项目，该项目提供在坚固耐用的手持终端上运行的软件，用于特定领域。我们在现场发布之前进行了用户测试，解决了漏洞并且一切都很好。

我是第一个晚上住的24小时支持热线中的幸运者之一。我们收到的前两个电话是“屏幕上的文字是颠倒的”（呃，把整个事情翻过来）和“我找不到电源按钮太黑了。”

Answer 3

我们有一次算法，可以在搜索中指定的位置5英里范围内收回餐馆的结果。第一个用户测试人员设法选择了一个五英里内没有餐馆的地方。所有的测试都是在大城市的地方，没有小城镇可能没有任何附近的东西。我们更改了公式，以便将最少的5条记录带回来，如果五英里没有把它带回到延伸到十条，依此类推，直到我们找到五家餐馆。之后，我们通过在Eek Alaska（我们数据库中距离最近的餐馆超过100英里）的位置测试该页面的搜索条件。我仍然得到了Eek镇名的一脚。