我们正在其中一个网站上使用htaccess基本身份验证。我们的一个客户尝试访问该站点并多次登录失败。现在，在访问我们的网站时，他们只会收到“无法显示网页”错误。
我相信我之前已经有了这个，我相信在经过这么多次失败之后，IP被禁止了。我不知道在WHM / cPanel去哪里解开他们 - 感谢任何帮助!!
由于
洛伦
答案 0 :(得分：4)
我不知道在CPanel / WHM中有任何方法可以做到这一点。相反，您需要root访问服务器，您将需要SSH。可能是阻止用户的防火墙。
您需要从防火墙禁止的IP列表中删除IP并重新启动防火墙。 （可选）您可以将用户IP列入白名单以防止将来出现问题。
编辑：看起来你或许可以从WHM中做到这一点。请参阅http://www.anysitesupport.com/cpanel-add-firewall-exception/
答案 1 :(得分：0)
我与客户在电子邮件服务器迁移后被禁用的IP有关。 由于某些电子邮件帐户的密码重置，客户无法使用pop3，imap登录，甚至网络邮件也会受到影响。
该禁令在Cpanel中针对cPHulk实施，可以防止暴力破解。
我的解决方案是暂时禁用cPHulk暴力保护，直到所有客户都设置了正确的密码。
我希望这会对你有所帮助。
干杯。