如果用户中止交易，如何“取消”订单？

Question

我正在开发一个Magento（版本1.6.1.0）网站。有2种付款方式：COD和网上银行/信用卡。

每当用户进入支付网关（EBS for Net Banking，但解决方案必须与其他网关相同）时，Magento Dash（销售＆gt;订单）会将“待处理”显示为状态。现在，如果用户在填写卡片详细信息时关闭浏览器，Magento中的状态仍然是“待定”，而现在应该“取消”。

我想我可以设置一个cron作业，在一段时间后，将状态更改为“已取消”。

我的问题 -

1. 有没有办法在没有cron的情况下这样做？
2. 如果是cron，那么程序的一些解释（我是cron的新手）。就像用户从我的（商家）网站开始后调用cron一样？如果在15分钟后调用cron，那么如何处理1秒前启动的事务（比如说）？
3. 如果用户点击支付网关网站上的后退按钮，状态仍为“待定”，如何“取消”这些订单？

  编辑：我设计了这个状态图。现在我还需要添加状态。正如评论所指出的那样，Cron不应该“取消”它，而是将其改为某些员工可以理解的状态，并打电话给客户。然后工作人员决定最终状态。 还有一个问题：如何添加状态？ [已解决]
  

请回答您所知道的问题的多个部分。
谢谢。

Answer 1

我认为此链接可以帮助您..

http://www.magentocommerce.com/boards/viewthread/19427/

您还可以查看此链接中提到的文件。http://thinkclay.com/technology/magento-custom-status-in-admin

Answer 2

这是一种更新的方法：

如果您使用的是社区7及更高版本，则可以通过转至系统＆gt;在管理部分设置您自己的订单状态。订单状态

然后将您的状态更改为默认状态，现在会在您订购评论时显示。