应用错误收集

我有一个十年前的applet，它围绕Crystal Reports Viewer小程序包装，以便处理一些自定义功能。它的工作令人满意，按设计显示和打印报告。 web-app提供数据选择，然后生成HTML以通过AJAX调用使用正确的参数调用applet。

我有一个用户（到目前为止）遇到以下问题：在生成小程序并查看报告后，她打印报告。一旦出现打印对话框，即使它被取消，以下内容也不再起作用：

关闭链接，该链接应该清除生成的小程序HTML不再有效;
导航链接到其他页面不再有效：当鼠标悬停在其上时，它们会适当调暗，但浏览器不响应点击它们;
窗口无法关闭
- 点击右上角的 X ，
- 单击系统菜单并选择关闭，
- 右键单击任务栏中的条目并选择关闭，或
- 尝试调用File / Exit菜单项（我相信文件菜单被禁用）;
点击窗口标题栏不再使其显示为活动状态。

要关闭窗口，必须启动任务管理器并结束iexplore流程。

这可能是applet保留焦点的另一个场合，它不应该：类似的错误，如

据报道

被折叠成我在Java bug基础中找不到的错误：

还有一些报告显示隐形小程序保留了焦点：可能是自定义小程序以某种方式调用原始Crystal Reports小程序，但我自己并没有开发此代码，只是驱动它的包装器。

我不相信我的IE窗口后面会出现某种对话的情况;我认为这将发生在多个系统上，这似乎是该用户独有的，但系统看起来像我们的库存图像。

还有报告称打印锁定IE窗口，直到打印完成，解决方案是将打印放入另一个线程。在我的情况下，没有必要实际打印：调用打印对话框，然后取消它就足以导致错误的行为。

我想了解这里发生了什么，并在可能的情况下为这个用户运行。我很欣赏任何类似经历的报告，或者我迄今为止错过的方向。

某些版本说明：