Question

我的一些客户在访问映射到GAE应用程序的自定义域时遇到问题，他们收到HTTP 404错误。

我感到奇怪的是，通过http://dziennikel.appspot.com网址访问应用时，他们从未遇到同样的问题。

我没有物理访问他们的计算机，但是一些远程调试指向其ISP网络中某个级别的陈旧DNS缓存。

AFAIK我已正确设置CNAME（我的口味TTL很短）：

host                 type   destination     priority  TTL
app.dziennik.edu.pl  CNAME  ghs.google.com  10        3600

域名已在我的Google Apps面板中正确映射，对我和我的大多数客户都有效。

我想知道是否有某种方法可以提高可靠性，降低TTL或者可能将目标添加/更改为其他内容（例如dziennikel.appspot.com）。有什么指导方针？您为应用使用哪些映射设置？

PS。我知道这与编程没有关系，但是GAE支持已移到此处，筛选Google Apps支持文档没有提供任何线索。

Answer 1

首先，假设所有属性都是您想要的，我建议您设置DNS设置，而不是进一步搞乱它们。是的，你可以降低你的TTL值（目前设置为一小时），但如果你的设置将来不会改变，这不是问题。

这有多长时间了？我知道这不是一个直接的答案，但我可以从经验中说，我从未有过使用我的App Engine应用程序设置域的完美体验，而且我已经完成了4次。

我的建议是验证您的DNS设置是否正确并等待48小时。如果这不能解决问题。如果您的域仍然行为不当，您可以要求您的客户联系他们的ISP，但如果他们的ISP不提供免费支持，则可能会使您的客户付出代价。