反弹电子邮件处理值得吗?

时间:2012-05-21 13:04:32

标签: email bounce

我们有一个网络应用,在电子邮件通知方面没什么特别的。很高兴知道最终用户输入的电子邮件地址是否有错误,并且会向它发送炸弹。

在垃圾邮件感染电子邮件的现代世界中,仍然值得尝试捕获反弹吗?在今天的邮件服务器配置中,通常认为最佳做法是不要因为反向散射等而向未知收件人发回退回电子邮件。

因此,在最简单的情况下(例如您的本地外发电子邮件服务器应该能够告诉您的坏域)尝试捕获任何传递失败真的值得付出努力吗?

2 个答案:

答案 0 :(得分:5)

弹跳管理带来了巨大的变化,假设您是一家每月发送50,000封电子邮件用于通讯或收据的公司。如果某个电子邮件服务器允许说“mx.maildomain.com”,则反弹电子邮件,无论是硬还是软。如果“mx.maildomain.com”服务器上部署了垃圾邮件过滤技术。并且您反复发送同一个用户,因为您邮寄了每周简报。然后“mx.maildomain.com”可能决定,您是垃圾邮件发送者,然后您的大部分电子邮件将最终进入垃圾邮件文件夹(包括您对该邮件服务器上其他客户的收据),或者您最终可能会被列入黑名单。

但更重要的是,电子邮件反馈循环,你一定要设置它们。这会告诉您用户点击了您发送的电子邮件中的“垃圾邮件”按钮。这可能是更具破坏性的反弹。如果人们反复将您的电子邮件标记为垃圾邮件,那么这是获取黑名单的最佳方式。我为我的公司设置了它们,即使有适当的选择退出链接,我也无法相信有多少人点击我的月度通讯上的垃圾链接,他们注册了。看到令人震惊。从列表中删除所有这些用户需要一段时间,但值得花时间。

答案 1 :(得分:1)

如果您要向注册用户发送电子邮件通知,您应该在注册时进行电子邮件验证,以确保他们为您提供合法的电子邮件帐户。

根据您的业务情况,追踪小吃非常有用。如果收到您的用户电子邮件非常重要,例如收到付款或发送付款通知,那么跟踪和报告失败的电子邮件是值得的。帮助节省客户支持时间,处理抱怨未收到付款或忘记付款并声称他们从未收到通知的人。

我曾经在一个这样的地方工作,我们设置了3个罢工系统,在3个失败/退回的电子邮件之后,我们将锁定用户帐户并要求他们重新验证有效的电子邮件以继续与我们开展业务。