我正在寻找一种简单的方法来将问题中的数据显示为纯文本。基本上，我希望能够在问题创建中输入查找ID，然后一旦创建问题，它就会调用我们的一个Web服务来检索与该ID相关的数据。
这不是来自另一个问题跟踪器，而是来自我的一个数据库。
实现这一目标最简单的方法是什么？我希望工作流程为：输入id＃，点击保存，查看故障单中显示的ID的数据（不需要编辑，只显示在故障单视图中）。
答案 0 :(得分：1)
最简单的方法是创建在创建转换时触发的工作流功能。您的代码可以从数据库中查询信息并将其复制到问题本身的JIRA标准和自定义字段中。
然后，您可以通过调整问题的编辑屏幕来阻止复制字段的编辑。
您还可以使用您的功能在转换时或触发器中不时更新字段内容。
一个选项是创建一些只读自定义字段，而不是从数据库中查询每个部分信息。它将阻止数据复制，但它可能很慢，并且不适用于默认字段。