为什么SA帐户不能再访问master数据库？

Question

我有点卡住了。我们有一个由第三方设置和配置的数据库服务器。这是第三方产品，所以不幸的是我们一直坚持他们配置它的方式。

他们出色的配置包括使用sa帐户建立多个连接。大约一个星期以来，我们已经连接失败，填满了我们所有的事件日志，每十秒钟两次。我已经设法识别出这是登录失败的主数据库。

这绝对是访问master数据库的sa帐户。它不是一个不正确的密码（这是好的，因为我们不知道sa密码 - 供应商也没有。似乎。是的......）因为我们得到错误状态16所以我相信sa帐户有主DB的一些问题。

它可以毫无问题地连接到其他所有东西 - 我可以看到成功连接到所有其他数据库。我检查了sa帐户权限，我真的看不出有什么不对。我正准备从一个两周大的备份中恢复master数据库，并且希望打开这个对你们很棒的人，以防你们之前有任何人遇到过这个并且有任何其他建议......

你希望......

大

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编辑：在下面添加了我的错误的屏幕截图：

Answer 1

我的第一个建议是让第三方供应商在那里进行重新配置和修复。他们弄得一团糟，让他们清理干净。

恢复备份可能会有效，但是1.更改sa密码和2.不允许软件使用sa进行连接至关重要。我会把这个与供应商达成交易项目。如果他们这样做，供应商虽然最终无能，但我会认真考虑他们的竞争对手来取代这个设计糟糕的系统。