App Store上的应用程序崩溃报告

Question

我刚刚在App Store上发布了一个应用程序，但对于某些用户来说，应用程序会崩溃。我无法重现此问题，因此我想知道是否有任何方法可以从用户那里获得崩溃报告，以便我可以了解应用程序崩溃的原因。

Answer 1

我只是一名兼职的iOS开发人员，并且拥有一个运行不多的小应用程序，直到最近我才有理由尝试查找崩溃日志。 Google将我带到了这个非常古老的话题。

以防万一其他人最终陷入同样的​​困境-在撰写本文时（2018年中），iTunes Connect已重建为App Store Connect，在Web门户中，您只能看到数量崩溃次数等等。要从Apple服务器下载能源使用和崩溃报告日志，您实际上要转到XCode。 Window-> Organizer-> Energy或Crashes标签。

Answer 2

您可以通过iTunes Connect获取崩溃报告。方法如下：

1. 登录iTunes Connect
2. 点击“管理您的应用”
3. 选择您的应用
4. 点击“当前版本”
下的应用图标
5. 点击右侧的“崩溃报告”

Answer 3

URL：https://developer.apple.com/news/?id=nra79npr

但是请确保您已在xcode中配置了appstoreconnects凭据。

Answer 4

以防万一有人在2019年仍在寻找这个答案，这就是我的做法。 1.）登录到Apple iTunes Connect 2.）转到我的应用>>选择您的应用>>活动 3.）选择您的内部版本号 4.）在常规信息中选择下载dSYM

下面的链接对我有帮助，您可以找到其他从此处下载dSYM的方法（例如：从Xcode下载）。 参考：more

Answer 5

嘿，我通过搜索并找到了这个

iOS 5及更高版本点击设置＆gt;一般＆gt;关于＆gt;诊断＆amp;用法允许您在自动发送和不发送之间进行选择。

iOS 4及更早版本默认情况下，选择是一次性决定。如果您想更改决定，可以重置iOS 4或更早版本设备的警告，以便再次询问。

如何在iTunes中重置警告将iPad，iPhone或iPod touch连接到PC或Mac。请等到设备出现在“设备”下的iTunes窗口左侧。右键单击（Mac或PC）或按住Control键单击（Mac）设备的图标。从快捷菜单中，选择“重置警告：

”

下次重置警告后同步时，您应该看到：

要不同意并停止发送Apple诊断和使用信息，请单击“不，谢谢”。

如果您没有看到上面的窗口，请断开设备与计算机的连接。在您的设备上打开应用程序。按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现红色滑块，然后按住“主页”按钮直到应用程序退出。如果您使用的是iOS 2.x或更早版本，请按住主屏幕按钮，直到退出应用程序。连接您的设备并将其与iTunes同步。同意或不同意诊断收集的选项应再次出现。

Chearz;）

Answer 6

如果您与该用户保持联系，您可以指示他们从他们同步设备的计算机上获取崩溃日志。

以下是各种系统的说明：

http://aplus.rs/apple/how-to-find-crash-logs-for-iphone-applications-on-mac-vista-and-xp/