能够捕获用户在网页上正在做什么

Question

是否有工具可以捕获我网站上的实际用户体验。我想捕获像customerid，他们点击的按钮，他们的cookie中的信息，查询字符串等等。像是否有一个工具，我可以插入我的网站，将为网页提供此信息并转储到sql server表中的好列？我希望能够......

1. 查看日志。

2. 选择特定的日志条目

3. 放大该日志条目，查看更详细的信息，如查询字符串，cookie数据等。

4. 当异常发生时，能够捕获用户在该页面上正在执行的操作的所有信息。

有可能吗？那里有工具吗？

感谢。

Answer 1

本文介绍如何使用Google In-Page Analytics为用户点击您网页的位置生成热图，但这是针对特定用户进行汇总而非汇总的。除了常规命中页面的GA记录外，您还可以使用类似于tracking outbound links的技术，根据客户端交互添加自定义匹配。我们将此与GA Funnel一起用于通过注册表单跟踪进度。

安装ELMAH因各种原因而难以置信，如果您尚未配置，则非常值得配置。

我发现WebLog Expert非常便于在聚合级别分析IIS日志。

我不知道任何一个产品能够完成所有三个元素，而且在每个用户级别都没有特别好。