如何找到TCP连接错误的原因

Question

我们正在开发一款在线游戏，玩家可以使用持久的TCP连接与服务器进行通信。持续存在，其生命周期是玩家的会话，如果连接关闭，玩家将被抛出游戏（尽管客户端会尝试自动重新连接）。

问题

现在，当然一切都在我们的办公室工作正常（连接到测试和现场服务器），但我们的客户报告说一些玩家断断续续（每隔几秒钟），并且他们自己也经历过（尽管他们的办公室在同一栋楼里。）

问题

如何找出这些断开连接的原因？是因为：

• 玩家网络连接不良，无法提供帮助。
• 玩家与服务器之间的距离（土耳其＆lt; - ＆gt;荷兰）太长。
• 服务器（CentOS计算机）或数据中心出现问题。
• 服务器过载（尽管它也在低负载下发生）。
• 我们的软件出错。
• 还是其他一些原因？

该软件是用Java编写的。它会在玩家断开连接时记录，如果它主动踢它们（例如，不发送保持活动消息），它也会记录它。

已知数据

• 每当报告虚假断开连接并检查日志时，大部分时间我都没有看到该播放器被服务器软件主动踢出，只看到连接已关闭。
• 有一个内部监控服务，它与游戏服务器有一堆 localhost 连接，与玩家的方式相同，并且不会断开连接。

其他

还有许多像我们这样的在线游戏。他们如何处理这个问题？ （除非问题出在服务器/数据中心，否则解决方案很明显）

• 他们使用UDP吗？我知道动作游戏的速度，但我认为TCP是正常的，例如在线扑克和其他慢速游戏？ （这不会对我们有帮助，我们的客户端软件是用Flash制作的，不支持UDP）
• 是否可以进行一些TCP调整以使其更宽松？
• 或者他们也是这样断开连接，只是更透明地重新连接？
• 网上有关于此的信息吗？

Answer 1

我会要求玩家允许您启用“匿名使用数据”，就像许多应用程序一样，定期将调试信息从他们的会话上传回给您。这就是你弄清楚这些情况的方法。

从那里，断开连接时你需要的是一个非常详细的日志。当发生断开连接时，捕获所引发的任何异常（并且不要忘记通过致电.getCause()来记录cause - 根据需要拨打.getCause()的电话，直到你'我们一直记录回根本原因），以及将客户端日志与服务器端日志匹配所需的任何相关数据。您可能需要的信息包括会话ID，游戏ID，时间戳等。只要想一想，“我认为我需要哪些信息来解决这个问题，假设我已经了解了连接的两个方面？”这就是要求用户上传使用情况和调试数据最终会得到的结果。

从那里你应该能够找出至少一些你可以控制它的情况 - 也就是说，你可以在哪里改变你的客户端/服务器代码以减轻一些问题。在某些情况下，如果问题是客户端的配置或故障设备（或者可能是您之间无法控制的设备之一），您将不得不依赖强大的重新连接。

您永远不会将断开连接减少到零，但是在您看到足够多的情况后，此信息应该可以帮助您减少断开与单独控制之外的情况的连接，此时您的力量可以变形网络将最终结束，您将尽可能接近具有网络可靠性的“最佳案例场景”。