Dynamics CRM 4中的自定义状态原因

Question

在Dynamics CRM 4.0中，我需要为电子邮件活动插入自定义状态原因。默认情况下，它不可自定义。

我相信可以通过将值直接插入MSCRM数据库表来实现。

我正在尝试确定涉及哪些表，但新值不会出现在电子邮件活动自定义中。

有可能吗？

Answer 1

不，你不能（至少通过用户界面）。

不支持修改数据库中的值（请参阅文章Unsupported Customizations），你真的不应该这样做。

在您的情况下，我会介绍一个代表您的自定义状态的附加字段。

您可以通过MetadataService创建新的状态原因。 EmailState Enumeration (CrmService)的描述表明可以修改默认值。