经验证的应用程序系统地在一个设备模型上崩溃，但不会在其他设备模型

Question

我正在处理iPhone应用程序，我遇到了一个非常奇怪的问题。

上下文： 此应用程序使用相机，因此它已在设备（3GS - 4.3.5）上开发并在以下测试：

1. iPhone4（4.0,4.2.1,4.3.5）
2. iPhone3GS（4.3.4,4.3.5）

该应用程序已在商店中提交并由Apple验证（意味着它有效）。

问题： 一些用户报告该应用程序无法在他们的iPhone4上运行（4.3.5）（没有越狱或类似的东西） 所以我们一直在测试，我们实际上找到了自己的一个iPhone4（4.3.5）工作和一个应用程序刚刚启动后几秒钟崩溃。 我们发现的唯一区别是型号：MC603NF（崩溃）[法国16Go] vs MC605FB（工程）[fRENCH 32Go]

该应用程序自上周以来已被下载约5000次。关键是我的客户想要一个解释。

有没有人遇到这个问题？

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感谢您的回答。

其中一位用户发给我一个日志。 该错误似乎是一个分段错误。 我确实理解这些错误。 关键是，为什么它会在某些设备上发生，而在其他设备都具有相同的iOS时却不会发生。 即使Apple没有遇到这个问题，否则他们会拒绝该申请。

我可以查看其中一部手机，但我想在移动之前列出一些假设。

即使我找到了指令并找出了一些修复并使其适用于此iPhone，我也无法确定它是否会在所有设备上修复它。那是我的问题。

Answer 1

崩溃日志会猜到你的问题。您可以通过itunes connect访问崩溃日志。如果您有物理访问设备，其中应用程序崩溃可以查看设备的日志。在AppStore中有一些免费apps，在那里查看你的应用程序的消息。

Answer 2

我找到了问题。

跟踪错误我发现它出自我的功能。 鉴于此，我专注于内存管理。

autorealease pool出错了。 我manualy在applicationWillBeginActive函数期间发布了一个警报。 我想当离开appDelegate创建错误时，警报对象会自动释放。

我唯一无法回答的问题是;为什么我们，客户或Apple都找不到它。可能是硬件本身（16G0 vs 32Go）允许iOS以不同的方式处理内存。

无论如何，谢谢你的帮助。