我正在开发VoiceBot,我想在发生错误后将呼叫转移到座席,为此,我需要sessionState属性。
adapter.onTurnError = async (context, error) => {
log.error(`[onTurnError] unhandled error: error);
await context.sendActivity('The bot encountered an error or bug.');
};
我认为解决方案之一是在发生错误后继续进行相同的对话,然后将呼叫转移给业务代表。 你能帮我吗。 谢谢。