将tomcat版本从7.0.50升级到9.0.38后，无法运行常规报告。
知识版本：6.4.4
OS：CentOS 7
Tomcat版本：9.0.38
日志文件出错：
2020年10月13日16：02：27,173错误 it.eng.spagobi.utilities.filters.SpagoBIAccessFilter.doFilter：194 -SpagoBIAccessFilter：doFilter ServletException !! javax.servlet.ServletException：消息：发生错误 检索用户的用户资料 [eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ1c2VyX2lkIjoiYmlhZG1pbiIsImV4cCI6MTYwMjYxMjEzN30.gcHxPvJGbZEHYbbW1EVu 来自端点的服务[安全服务] [https：// sample：443 / knowage / services / SecurityService]；原因：嵌套的 例外是： javax.net.ssl.SSLHandshakeException：收到致命警报：protocol_version 在it.eng.spagobi.utilities.filters.SpagoBIAccessFilter.doFilter（SpagoBIAccessFilter.java:167） 在org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter（ApplicationFilterChain.java:193） 在org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter（ApplicationFilterChain.java:166） 在it.eng.spagobi.utilities.filters.EncodingFilter.doFilter（EncodingFilter.java:54） 在org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter（ApplicationFilterChain.java:193） 在org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter（ApplicationFilterChain.java:166） 在org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke（StandardWrapperValve.java:202） 在org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke（StandardContextValve.java:97） 在org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke（AuthenticatorBase.java:541） 在org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke（StandardHostValve.java:143） 在org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke（ErrorReportValve.java:92） 在org.apache.catalina.valves.AbstractAccessLogValve.invoke（AbstractAccessLogValve.java:690） 在 org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke（StandardEngineValve.java:78） 在org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service（CoyoteAdapter.java:343） 在org.apache.coyote.http11.Http11Processor.service（Http11Processor.java:374） 在org.apache.coyote.AbstractProcessorLight.process（AbstractProcessorLight.java:65） 在org.apache.coyote.AbstractProtocol $ ConnectionHandler.process（AbstractProtocol.java:868） 在org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint $ SocketProcessor.doRun（NioEndpoint.java:1590） 在org.apache.tomcat.util.net.SocketProcessorBase.run（SocketProcessorBase.java:49） 在java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker（未知来源） 在java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor $ Worker.run（未知来源） 在org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread $ WrappingRunnable.run（TaskThread.java:61） at java.lang.Thread.run（未知来源）2020年10月13日错误 it.eng.spagobi.utilities.filters.SpagoBIAccessFilter.doFilter：194- SpagoBIAccessFilter：doFilter ServletException !! javax.servlet.ServletException：消息：发生错误 检索用户的用户资料 [eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ1c2VyX2lkIjoiYmlhZG1pbiIsImV4cCI6MTYwMjYxMjEzN30.gcHxPvJDbzEPMYCL6Bw1EVu 来自端点的服务[安全服务] [https：// sample：443 / knowage / services / SecurityService]；原因：嵌套的 例外是： javax.net.ssl.SSLHandshakeException：收到致命警报：protocol_version
来自Knowage Server的错误：
An error has occurred. Retry later.If the problems persists, contact the system administrator.
注意：尚未升级知识版本以隔离其他问题。
任何想法如何解决？谢谢你。
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为此解决方案
发现我的TLS版本不正确。将其更改为protocol = TLSv1.2，重新启动tomcat并清除缓存。报告现在正在运行。