我所在的团队必须24/7全天候待命。我们的团队由5-6名成员组成,每个成员需要一个星期。如果企业拨打我们的专用通话号码(Twilio),我希望拨打该电话到顺序列表,直到该列表上的某人接听电话为止。
当然可以同时使用C#或Python和Twilio吗?我不是开发人员,但如果我能朝正确的方向发展,我想我可以解决。看来Twilio具有语音邮件检测功能,所以我想我将不得不利用该功能。
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Target拥有一个由Twilio支持的开源项目,您可以查看它可能已经满足您的需求。
https://github.com/target/goalert
GoAlert GoAlert提供通话安排,自动升级和 通知(例如短信或语音通话)以自动启用 正确的人,正确的方式,在正确的时间。