导入openxl软件包时出现问题

Question

我是Python新手，使用openpyxl包时遇到了问题。尝试导入时出现消息ModuleNotFoundError: No module named 'openpyxl'。我都尝试过

pip install openpyxl

和

pip3 install openpyxl

有人可以帮助我了解可能发生的事情吗？以及如何解决？

亲切的问候。