Twilio-使用webhook到第二个电话号码与客户对话

Question

我正在使用Twilio Studio，有两个电话号码。 我想与客户发起文本对话（A），并且在发生某个事件（例如关键字“经理”）之后，我想从与该相同客户的新电话号码中发出第二次文本对话（B）警报。 我以为将消息从（A）转发到（B）可能有用，但是我不确定如何给B（A）发短信的电话号码。

Answer 1

首先，我是一个新手，所以我要讲一点盐。 我几乎肯定地说，可以将3或4个教程链接在一起以解决您的问题。我想我在过去3天内阅读/观看了所有内容的4倍，以尝试自我学习。

说实话，根据我的自学教训，您的答案就在他们的YouTube频道以及有关函数，Webhooks，HTTP请求甚至TwiML重定向的帮助文档中。但是我还是个新人。

如果一个知识渊博的人没有回复，那么我会尽力帮助您，因为我认为如果您可以忍受我可以。只需回复一个标签，我就会收到警报。祝你好运（对我们俩都有！）

Answer 2

您可以通过引用流程中从客户发送/接收的任何文本来检索客户的电话号码。

例如，如果您给他们发短信，那将是{{widgets.your_widgets_name_here.outbound.To}}

然后只需在用于提醒会话（B）的小部件的消息正文中键入此语法{{widgets.your_widgets_name_here.outbound.To}}。

它将显示客户编号。

然后您可以通过相同的方式{{widgets.your_widgets_name_here.inbound.body}}

将其放在该对话中任何窗口小部件的“发送消息”字段中。