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我正在使用Twilio Flex，可以看到特定渠道下存在用户和代理之间的消息历史记录。
现在，我希望能够在座席结束聊天后捕获此消息历史记录。最初，我打算使用一个Webhook，这样Twilio会使用包装上的通道SID调用我的服务器，然后获取该通道的消息。但是，当我在Flex聊天服务中设置事件后Webhook时，它已经指向代理。
这种方法听起来明智吗？如何添加另一个Webhook终结点进行频道包装？
谢谢