我是Twilio的新手，并且想使用它将现有的聊天机器人连接到WhatsApp。事实证明，建立基本的双向消息交换（使用Twilio沙箱）非常简单。我将node.js + Express与npm twilio软件包结合使用。
聊天机器人设置为无状态。因此，我需要一种机制来跟踪特定用户的聊天机器人所处的状态。
问题：是否可以通过WhatsApp消息流来回发送会话状态信息（会话数据）？
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不确定此行为是否也适用于WhatsApp消息流，否则答案是否定的。对您的发现感到好奇。
Twilio cookie如何工作？ https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/223136287-How-do-Twilio-cookies-work-
答案 1 :(得分：0)
我将问题提交给Twilio支持；下面是我得到的答案的一部分。
Twilio支持：
很遗憾，我们的WhatsApp集成不支持cookie。相反，我强烈建议我们使用Conversations API：
这将使您可以跨渠道与客户建立有意义的联系。您可以集成Twilio自动驾驶仪来构建智能聊天机器人。