有人可以启发我了解iProcurement中的搜索功能如何工作,以及(如有可能)如何改进它?我相信我们正在使用Oracle EBS R12。
首先,我要说我不在IT领域,所以请多加注意。随附的屏幕截图显示了我在iProc中看到的内容。左上角显示商店,因此我可以按供应商名称进行搜索。但是,用户并不总是知道供应商名称。例如,如果我在此字段中搜索“手机”,则不会返回任何结果。
即使我向下滚动到购物类别并搜索“手机”,我也会得到“没有匹配的值”。所以我想了解这里的逻辑。我希望它在退货方面更像亚马逊。
如果我要联系IT部门,可以做些什么来改善搜索功能吗?我们可以将其配置为允许按说明搜索,而不仅仅是商店吗?
感谢您的见解!