有人知道trac的插件(或服务)电子邮件自动回复吗?

时间:2009-02-18 22:50:42

标签: trac issue-tracking auto-responder

Eric Willis对此问题的回应:

https://stackoverflow.com/questions/563041/receive-emails-in-a-net-service-c

促使我开始考虑创建一个通用(最初仅用于trac)自动回复和问题创建者,该用户会收听某个“支持”电子邮件帐户,在您的问题跟踪器中创建问题并使用问题ID响应客户端。 (我喜欢fogbugz实现,但我有其他项目无法负担许可证)

我正在考虑开源这个,所以如果有其他的努力/项目,请告诉我。

目标是使这个通用能够使用许多不同的输入(现在是pop电子邮件)和许多不同的问题跟踪器(目前为trac)

我也认为让它像bugzilla和其他人那样做“抱怨”(每周/定期发送电子邮件用于开放分配的任务) - 或许这只是另一种共享代码的服务......

所以,我认为问题是:有没有人知道现有的开源项目?如果不是,我想我会开始一个。我可能会在.NET / Mono中这样做,但我不确定对于作为服务运行的含义是什么以及这对于非Win32操作系统意味着什么......

我怀疑最大的问题是:

  • 垃圾邮件以及如何/在何处处理
  • 外发电子邮件集成 - 从您的支持发送到客户端并与问题集成的电子邮件(CC字段有效但不理想)
  • 将电子邮件解析到支持地址,以便仅添加新信息而不是现有信息 - 特别是当电子邮件与问题/回复混合时......

1 个答案:

答案 0 :(得分:3)

它已经存在于trac中。它被称为email2trac

我刚从email2trac查看了我的机票电子邮件,并且票号在主题行中。