产品选项中的文本输入不会在创建的订单中显示表情符号，而只会显示“ ???”而不是表情符号，我该如何解决？

Question

我正在使用opencart 2.0.1.1，当客户在文本和文本区域产品选项中输入文本时，表情符号在创建订单时会丢失。一般而言，网站编码可与特殊字符配合使用。因此，我认为将订单保存到数据库中后，它将失去表情符号显示所需的编码。不确定。有人对我该如何解决这个问题有想法吗？