如何解释Gmail用户配额方面的差距

Question

根据我们的G Suite中提供的Gmail存储图表，3月18日至4月10日之间有两个间隔。

在此期间，没有G Suite Status Dashboard发生故障的报告。另外，由于这是Free Legacy Edition帐户，因此我无法要求Google支持。

1. 我该如何解释这种行为？
2. 这个组织受到攻击了吗？
3. 如何确保没有信息丢失？

我感谢您对此事的任何建议。非常感谢。