在外部应用程序中，我想要一个按钮，该按钮可以直接在Salesforce Lightning中启动到案例创建视图，包括记录类型选择器。
今天，当我通过启动url创建案例时，它似乎绕过了记录类型选择器，并且默认为特定的记录类型。如果我直接在salesforce内创建案例，则不会发生这种情况。
有没有一种方法可以实现我想要的？
以下是我尝试从外部应用程序启动以创建新案例的几个URL。每次绕过记录类型选择并默认为特定记录类型。
答案 0 :(得分：0)
您需要创建自定义组件，以使用记录类型选择选项创建案例记录。我认为您无法通过URL hack实现此目的。在自定义组件的第一页应该是从选择列表中选择recordType。在记录类型选择之后，您可以使用create：record事件。