Request Tracker中的“ Updated”和“ LastUpdated”有什么区别？

Question

在Request Tracker REST API中，我可以访问LastUpdated字段。但是，如果使用查询生成器工具，则可以使用Updated或LastUpdated。这两个字段之间有什么区别？

Answer 1

LastUpdated是票证中的最后交易日期。 Updated表示票证是否在给定的日期更新。

例如，假设一张票证12345创建了1.1.2019，然后没有被触摸并关闭3.1.2019。当您搜索(id = 12345 AND Updated = '2019-01-01')时，RT会给您票证1234。如果您搜索(id = 12345 AND Updated = '2019-01-02')，则RT不会像搜索(id = 12345 AND LastUpdated = '2019-01-01')一样找到任何东西。因为LastUpdated是2019-01-03。

要通过REST API使用Updated日期，应使用查询：/REST/1.0/search/ticket?query=...。