Google Cloud Compute Engine VM因未知原因而停止了?

时间:2019-02-11 11:35:03

标签: google-app-engine google-cloud-platform google-compute-engine google-cloud-console

我们在Google Cloud Console中的一个VM实例已停止,我们无法弄清原因。堆栈驱动程序日志中列出了4个类似的compute.instances.stop日志。这是其中之一:

jsonPayload: {
  actor: {
   user:  "cloud-cluster-manager@prod.google.com"    
  }
  event_subtype:  "compute.instances.stop"   
  event_timestamp_us:  "1549644158637334"   
  event_type:  "GCE_API_CALL"   
  ip_address:  "",
  ...
}

我在Docs中找到了 event_subtype event_type 的含义,但是我很难理解?那个演员是谁,我在我们的IAM用户中找不到他。

有什么主意吗?

1 个答案:

答案 0 :(得分:1)

我终于知道发生了什么,我认为分享一下会很有用。

经过内部调查,Google确认 cloud-cluster-manager@prod.google.com 是GCP托管服务帐户,由于计费问题,该帐户会影响实例。

当我与Cloud Platform Billing团队联系时,他们告诉我 cloud-cluster-manager@prod.google.com 可以在计费帐户信誉不佳的情况下停止实例。帐户信誉不佳的原因之一如下:

  1. 如果有未付的待处理余额。
  2. 正在进行的可疑活动似乎违反了我们的服务条款。
  3. 该帐户被报告为欺诈。

最后,Google会计团队确认他们犯了人为的人为错误,导致结算帐户被错误地关闭。 10分钟后,Google工程师发现了自己的错误并予以修复,这为我们提供了重启虚拟机的机会

这是Google的一次非凡的干预,,并且有适当的步骤和流程可以防止这种情况将来发生。