为什么通过LTE在移动浏览器中收到Opentok错误OT_TIMEOUT“ Session.publish ::无法在合理的时间内发布”?

时间:2019-01-22 02:28:51

标签: mobile-safari opentok tokbox

我创建了一个利用OpenTok库的应用程序。在通过WIFI在桌面浏览器(最新的Safari,Chrome,Firefox浏览器)上运行以及在LTE上与iPhone绑定时,我在应用程序中对Session.publish的调用均能完美运行。通过WIFI在iOS Mobile Safari上对Session.publish的调用也可以完美运行。

当我尝试通过LTE或3G在iOS Mobile Safari上调用Session.publish时,会发生问题。考虑到它看起来既不是带宽问题,也不是网络问题(因为当我从笔记本电脑系到LTE网络时就可以工作),是否有任何理由不起作用?

注1:我已经在https://tokbox.com/developer/tools/precall/上执行了Tokbox预呼测试,并且在LTE上的iOS Mobile Safari上运行时,与“ OpenTok Media Server”的连接失败。在其他所有情况下运行都可以成功。

注2:我还运行了Tokbox游乐场工具@ https://tokbox.com/developer/tools/playground/,在LTE上的iOS Mobile Safari上运行时,视频窗口中出现挂起的加载图标。在其他所有情况下运行都可以成功。

对此表示任何帮助或想法。

1 个答案:

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您需要为此联系TokBox支持。他们将在最后检查受影响的会话日志,并告知根本原因。

谢谢!