调用Office 365图形API时引发STOREDRV.Deliver.Exception:StoragePermanentException

时间:2018-10-26 08:49:48

标签: office365 microsoft-graph outlook-web-app

在我的IT公司,我们已经开发了一个与Microsoft Graph API交互的应用程序,以便登录,阅读和编​​写电子邮件。 我们正在使用一些自定义的Open Extensions(以前称为Office 365数据扩展名),它们是向Microsoft Graph的资源添加业务逻辑所需的属性所必需的。

以下是示例消息:

"message": {
      "subject": "TEST",
      "body": {
          "contentType": "html",
          "content": parsedBody.body
      },
      "toRecipients": to,
      "ccRecipients": cc,
      "bccRecipients": bcc,
      "attachments": [],
      "extensions": [
          {
              "@odata.type": "Microsoft.Graph.OpenTypeExtension",
              "extensionName": "it.brainwise.ecms",
              "ddpnode_id": "4", // custom business data
              "company_id": "44" // custom business data
          }
      ]
 }

尽管一切在生产中正常运行了大约一年,但我们目前在处理单个用户(数百个用户)的电子邮件框中遇到问题。自上周以来,该用户无法发送利用上述自定义扩展名的电子邮件,甚至无法接收实施了相同扩展名的电子邮件。不过,该用户仍可以发送/接收不带扩展名的基本电子邮件。

返回的错误如下:

Remote Server returned '554 5.2.0 STOREDRV.Deliver.Exception:StoragePermanentException; Failed to process message due to a permanent exception with message Invalid named property: [{e550b918-9859-47b9-8095-97e4e72f1926}:'IOpenTypedFacet.it.brainwise.ecms-684886'] . StoragePermanentException: Invalid named property: [{e550b918-9859-47b9-8095-97e4e72f1926}:'IOpenTypedFacet.it.brainwise.ecms-684886'] . [Stage: DeliverMessage]'

我们应用的其他用户从未遇到过类似的问题。 我们已经获得官方支持,但没有结果:他们已经要求我们在StackOverflow上提问,所以我们到了。 预先感谢您的帮助。

1 个答案:

答案 0 :(得分:0)

此用户最初是使用Exchange 2010等早期版本的Exchange吗?随着时间的流逝,它可能已经积累了许多自定义命名属性,并且达到了极限。我已经读过一个临时解决方案,可能是将邮箱移到另一个数据库。

参考文献:

https://social.technet.microsoft.com/Forums/ie/en-US/2ed3e05d-ee12-460f-b829-8fd6e8c235cf/exchange-2010-how-to-increase-the-named-properties-for-exchange-2010-mailbox?forum=exchangesvradminlegacy

https://social.microsoft.com/Forums/en-US/1565d1ed-cb44-47c0-a407-164a5c562029/number-of-named-properties-reached-the-quota-limit-8192-on-exchange-2003?forum=technicalqueries