通过harmon.ie打开时,Excel无法释放只读

时间:2018-10-18 04:24:10

标签: excel sharepoint-online harmon.ie

从SharePoint Online打开带有harmon.ie(v 5.3.0.9183)的.xlsm文件时,弹出窗口显示eventID:300-“我们在连接服务器时遇到问题。如果这种情况持续发生,请与您的帮助联系。台。”被抛出,文档仍然停留在“只读”状态。

通过浏览器(已通过Chrome,IE11测试)直接从在线库打开文件不会遇到此问题。

除了上面的应用程序300,事件日志中什么也没有出现。 在框架和harmonie .log文件中记录的事件是:

harmonie.log-OCSAwarenessFactory-无法找到Sip的ContactWrapper

framework.log-!MESSAGE无法找到Sip的ContactWrapper

任何有关其他故障排除的指导都将不胜感激。

1 个答案:

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这些来自日志的消息与问题无关。您运行的版本太旧。您必须从我们的网站升级到最新的6.8版本。如果您是客户,请向support@harmon.ie提交请求(仅适用于客户0

-----吉恩