我正在建立一个预先存在的Google Analytics(分析),并且必须加深对我们网站的某些用户如何与该网站进行交互的了解。
其中一个重要组成部分需要进行用户旅程分析,以了解与免费用户相比,与完全没有登录的用户相比,高级用户与网站的互动情况。
我知道我可以开始使用User-ID来区分已登录的用户和未登录的用户。但是,我不确定如何处理免费用户和高级用户之间的区别。
是否可以将其他信息添加到用户ID以包括“用户组”?还是建议使用其他替代方法在Google Analytics(分析)中创建这些细分?
答案 0 :(得分:1)
尽管当然可以传递一些信息以及User-ID来标识高级用户和免费用户。例如:P-007与F-006。我建议您改用Custom Dimensions(CD)。
我将设置一个 User Scoped CD,并与您的登录事件一起将字符串“ free”或“ premium”一起推送。
这样做的原因是,当您设置User-ID时,会在多个设备上标识该用户。如果用户从免费的F-007开始,然后又转换为高级的P-007,则该用户突然变成了GA的其他用户。使用CD将使您在将用户转换为“免费”或“高级”用户时保持ID不变,而不会丢失客户端。